首頁(yè)> 資訊公告 > 企業(yè)動(dòng)態(tài)
企業(yè)動(dòng)態(tài)
Company profile
永恒熱力公司客服中心加班加點(diǎn)精心服務(wù)用戶(hù)
訪(fǎng)問(wèn)次數：2975次 發(fā)布時(shí)間：2018-11-21
今冬供暖剛剛開(kāi)始，客戶(hù)服務(wù)管理中心就迎來(lái)業(yè)務(wù)辦理高潮，前來(lái)咨詢(xún)用暖事項、繳費及變更信息、開(kāi)具發(fā)票等絡(luò )繹不絕。為方便廣大用戶(hù)，貫徹落實(shí)“一次辦好”服務(wù)目標，客戶(hù)服務(wù)管理中心周六周日全體停休，全天候辦理用暖業(yè)務(wù)。
11月17日一早，客戶(hù)服務(wù)管理中心就排起了長(cháng)隊，根據現場(chǎng)情況客服中心及時(shí)調整分工，一組負責人員接待，一邊為咨詢(xún)人員耐心解釋?zhuān)贿呑尷先撕秃⒆釉谏嘲l(fā)上等待，同時(shí)準備了茶杯和熱水；二組負責核實(shí)信息，并對忘記攜帶身份證等復印件的用戶(hù)現場(chǎng)復??；三組負責開(kāi)具票據，并引導人員到會(huì )計部開(kāi)具發(fā)票；四組負責接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，對簡(jiǎn)單熱處理現場(chǎng)解答，對專(zhuān)業(yè)性較強的問(wèn)題及時(shí)轉小區管理員辦理。
上一篇：永順工程公司甘于奉獻 保障供暖
下一篇：山東華澤精密模塑有限公司順利通過(guò)安全標準化三級現場(chǎng)評審
国产偷v国产偷v亚洲张丽|手机永久无码国产av|国产在线播放剧情演绎|亚洲色欲久久久综合网|人妻另类 专区 欧美 制服
